ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου και των υπηρεσιών του Lockhill είναι:
Lockhill
Email: thelockhill@gmail.com
2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:
• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση email,
• αριθμό τηλεφώνου,
• στοιχεία που σχετίζονται με την κράτησή σας,
• μηνύματα ή αιτήματα που μας αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email,
• αρχεία που επιλέγετε να μας αποστείλετε,
• τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου, όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία, ασφάλεια ή ανάλυσή του.
Δεν ζητάμε να μας αποστέλλετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω των φορμών του ιστοτόπου, εκτός εάν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο και έχει ζητηθεί ειδικά.
3. Σκοποί Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
• τη δημιουργία, διαχείριση και επιβεβαίωση κρατήσεων,
• την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την κράτησή σας,
• τη διαχείριση αλλαγών, ακυρώσεων ή άλλων αιτημάτων,
• την απάντηση σε μηνύματα και ερωτήματα,
• την παροχή και υποστήριξη των υπηρεσιών μας,
• την ασφάλεια και ορθή λειτουργία του ιστοτόπου και των συστημάτων μας,
• την εκπλήρωση νομικών ή φορολογικών υποχρεώσεων, όπου απαιτείται.
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:
• στην ανάγκη εκτέλεσης της κράτησης ή άλλης σύμβασης μαζί σας,
• στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων του Lockhill,
• στο έννομο συμφέρον του Lockhill για την ασφαλή και αποτελεσματική λειτουργία των υπηρεσιών του,
• στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται.
5. Επικοινωνίες Marketing
Τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε για μια κράτηση ή για την εξυπηρέτησή σας δεν χρησιμοποιούνται αυτομάτως για διαφημιστικά μηνύματα.
Όπου απαιτείται συγκατάθεση για την αποστολή προωθητικών επικοινωνιών, αυτή ζητείται ξεχωριστά.
Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε να σταματήσετε να λαμβάνετε προωθητικές επικοινωνίες.
6. Υπηρεσίες Τρίτων και Αποδέκτες Δεδομένων
Για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους, όπως:
• πλατφόρμες κρατήσεων,
• υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοτόπου και βάσεων δεδομένων,
• υπηρεσίες email,
• παρόχους τεχνικής υποστήριξης,
• παρόχους πληρωμών ή τραπεζικών υπηρεσιών, όπου απαιτείται.
Για τη διαχείριση των online κρατήσεων ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εξωτερικούς παρόχους ή συστήματα κρατήσεων. Οι πάροχοι αυτοί επεξεργάζονται μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία, επιβεβαίωση και διαχείριση της κράτησής σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Οι τρίτοι πάροχοι λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της αντίστοιχης υπηρεσίας και τα επεξεργάζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων.
7. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
8. Χρόνος Διατήρησης
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο διάστημα απαιτείται από τη νομοθεσία.
Τα δεδομένα κρατήσεων μπορεί να διατηρούνται για όσο είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση της κράτησης, την αντιμετώπιση τυχόν διαφορών και την εκπλήρωση φορολογικών ή άλλων νομικών υποχρεώσεων.
Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του σχετικού αιτήματος.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Το Lockhill εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη χρήση.
Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στα άτομα και στους παρόχους που τη χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων ή υπηρεσιών τους.
10. Τα Δικαιώματά σας
Ανάλογα με την περίπτωση και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα:
• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής των δεδομένων σας,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
• υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
thelockhill@gmail.com
Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες αποκλειστικά για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν την εκτέλεση του αιτήματος.
11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Το Lockhill ενδέχεται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αυτό είναι απαραίτητο λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες του, στα συστήματά του ή στη νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο.